1. يمر طلب العميل بأكثر من مرحلة وهي: وقت استلام الطلب من العميل ، التجهيز ، جاهز للشحن ، التوصيل .
2. يستلم العميل رسالة من سائق حافلة جودة الإنتاج بزمن ووقت الوصول ويجب على العميل تأكيد الموقع للسائق .
3. على العميل التأكد من استلام فاتورة الطلب الورقية مع توقيع نسخة فاتورة الإستلام ، أو تأكيد الإستلام عبر رسالة نصية.
4. في حال عدم وجود صاحب الطلب على العميل توكيل من ينوب عنه لاستلام الطلبية .
5. في حال تأخر سائق التوصيل عن الوقت المحدد والمتفق عليه مسبقاُ على العميل التواصل مع فريق خدمة العملاء .
تتميز جودة الإنتاج بأسلوب وطابع مختلف في جودة التغليف حسب اختيار العميل وقت الطلب ، حيث يمكنكم الاختيار من التالي :
1. أكياس فكيوم مفرغة من الهواء داخل كرتون.
2. صحون مغلفة تحفظ الطلب طازج داخل كرتون.
3. بدون تغليف (كامل الطلب بكيس واحد) داخل كرتون.
1. تكلفة الشحن (50) ريال .
2. يتم تجهيز الطلبات فور وصولها وفقاً للتالي :
3. نقوم بالتوصيل لكافة مناطق الرياض (العاصمة) شمال الرياض ، جنوب الرياض ، شرق الرياض ، غرب الرياض .
4. لا يوجد توصيل خارج الرياض في الوقت الحالي وفور وجود توصيل خارج ضواحي الرياض سيتم الإعلان عنه عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا وعبر الموقع الرسمي www.qpl.sa .
ر.س